"Dolgozz boldogan, mozogj boldogan" Mozgalom | Chapel Hill Sheena
Tartalom
- Hiszünk abban, hogy a boldog alkalmazottak boldog ügyfeleket hoznak létre, akik virágzó üzletet hoznak létre.
- „Ha valaki segítséget kér, te segíts neki. Senki sem nyer, ha nem mindenki nyer." – Kurt Romanov, szerviztanácsadó
- „Azt akartam, hogy úgy bánjanak velem, mintha a család tagja lennék. Azt akartam, hogy tiszteljenek, jól bánjanak velem és meghallgatnak. Ezt a Chapel Hill Tire-ben találtam.” – Peter Rosell, menedzser
- A Drive Happy, Work Happy mozgalom alapértékei
- „A Chapel Hill Tire nemcsak szerelőként, hanem emberként is segített fejlődni.” – Aaron Sinderman, karbantartó technikus
- „Az emberek az értékekről beszéltek, arról, hogy miben hisznek, és ez hogyan vezérli őket munkájuk során, én pedig megdöbbentem. Semmihez sem hasonlított, amit korábban tapasztaltam. Azonban amint megláttam működés közben, tudtam, hogy ez az a hely, ahol szeretnék lenni.” – Terry Govero, humánerőforrás-igazgató
- „Olyan állást akartam találni, amely segít a jövőm felépítésében… a Chapel Hill Tire-nél… Minden nap bővítem tudásomat, és többet tanulok.” – Jess Cervantes, szerviztanácsadó.
Hiszünk abban, hogy a boldog alkalmazottak boldog ügyfeleket hoznak létre, akik virágzó üzletet hoznak létre.
Amikor a hétfő reggel forog, a Chapel Hill Tyre családnak minden oka megvan arra, hogy mosolyogva keljen fel az ágyból. A családdal töltött hétvége után felfrissülten ébrednek, boldogan indulnak munkába – tudva, hogy bármit hozzon is a nap, csapattagjaik támogatják őket.
„Ha valaki segítséget kér, te segíts neki. Senki sem nyer, ha nem mindenki nyer." – Kurt Romanov, szerviztanácsadó
Valódi közösségi érzés a Chapel Hill Tire egyik irányadó értékéből fakad: hisszük, hogy együtt győzünk, hogy mindenki számára biztosítsuk a növekedést. Ez azt jelenti, hogy minden embert, aki belép a Chapel Hill Tire üzletébe – alkalmazottakat és vásárlókat – családtagként kezelnek. Ha itt dolgozol, a kiválóságra való törekvés csapatsporttá válik, és elkötelezettségünkért a csapat minden tagja támogatja.
„Azt akartam, hogy úgy bánjanak velem, mintha a család tagja lennék. Azt akartam, hogy tiszteljenek, jól bánjanak velem és meghallgatnak. Ezt a Chapel Hill Tire-ben találtam.” – Peter Rosell, menedzser
Ilyen lehet a munkanapja – és ez egy tökéletes példa a Happy Ride, Happy Job mozgalomra, amelyet mindennap itt élünk a Chapel Hill Tire-ben.
A Drive Happy, Work Happy mozgalom alapértékei
A személyes és szakmai kihívások előtt a Chapel Hill Tire tulajdonosa, Mark Pons feltette magának a kérdést, amely örökre megváltoztatta cégét: Mik voltak a legmélyebb értékei? És hogyan tehetné ezeket az értékeket a Chapel Hill Tire-nél végzett munka szerves részévé, az Ön beosztásától függetlenül?
Idővel ezek az értékek a Happy Road, Happy Work kiáltványunk öt alapelvévé fejlődtek.
Mi vagyunk az elsők Utazz együtt és fejlődj együtt. Ez azt jelenti, hogy nemcsak állást, hanem karriert is kínál a foglalkoztatás bármely szintjén – valami olyasmit, ami páratlan növekedési, teljesítmény- és karrierlehetőséget kínál.
„A Chapel Hill Tire nemcsak szerelőként, hanem emberként is segített fejlődni.” – Aaron Sinderman, karbantartó technikus
Ezt csináld meg, Nagyon érdekel minket. Hiszünk abban, hogy közös értékrendünk révén képessé tesszük az embereket, és a hála szellemében dolgozunk, és hajlandóak vagyunk segíteni mindenkinek, akivel találkozunk.
„Az emberek az értékekről beszéltek, arról, hogy miben hisznek, és ez hogyan vezérli őket munkájuk során, én pedig megdöbbentem. Semmihez sem hasonlított, amit korábban tapasztaltam. Azonban amint megláttam működés közben, tudtam, hogy ez az a hely, ahol szeretnék lenni.” – Terry Govero, humánerőforrás-igazgató
És hogy megbizonyosodjunk arról, hogy gyalog vagyunk Felelősséggel tartozunk önmagunknak, egymásnak és közösségünknek. Ez azt jelenti, hogy helyesen kell cselekedni – még akkor is, ha senki sem figyel. Ez azt jelenti, hogy be kell tartani az aranyszabályt mind az üzleti életben, mind az életben, és hitelt adni ott, ahol szükséges. Ha valamelyikünk nyer, mindenki nyer.
Igent mondunk az első osztályú ügyfélszolgálatra. Együtt arra törekszünk, hogy a világ legjobb autójavító műhelye legyünk, arra törekszünk, hogy minden Chapel Hill Tire látogatást élvezetes élménnyé tegyünk. És ha van egy szürke terület, akkor az az elvünk, hogy az ügyfél érdekei mellett állunk.
Általában véve, Nem csak egy autós hely vagyunk. Arra törekszünk, hogy példát mutassunk a műhelyeknek úgy, hogy gondoskodunk alkalmazottainkról, valódi egyensúlyt biztosítva számukra a munka és a magánélet között, valamint folyamatos fejlődési lehetőséget.
„Olyan állást akartam találni, amely segít a jövőm felépítésében… a Chapel Hill Tire-nél… Minden nap bővítem tudásomat, és többet tanulok.” – Jess Cervantes, szerviztanácsadó.
Őszintén hiszünk abban, hogy értékvezérelt üzleti megközelítésünk megkülönböztet minket a versenytársak közül, és reméljük, hogy az általunk bemutatott példa egy-egy ügyfél (és egy alkalmazott) megváltoztatja ennek az iparágnak a megítélését és hírnevét.
Nem csak abban hiszünk, hogy ilyen lehet a munkanapod – tudjuk, hogy ilyennek kell lennie a munkanapodnak. A munkádnak szerves részét kell képeznie annak, ami minden ébredést érdemessé tesz. És szeretnénk ezt a lehető legtöbb ember számára valósággá tenni. Ha ezek az értékek Önt is éppolyan rezonálják, mint velünk, szívesen hallgatunk.
Vissza a forrásokhoz
