A mobilalkalmazások nyomon követik a felhasználókat és eladják az adatokat
A Weather Channel, az IBM közvetett tulajdonában lévő alkalmazás azt ígéri a felhasználóknak, hogy ha megosztják vele helyadataikat, személyre szabott helyi időjárás-előrejelzést kapnak. Így hát különféle részletektől csábítva adjuk ki értékes adatainkat, nem értve, hogy kik juthatnak hozzá és hogyan használhatók fel.
A mobiltelefon-alkalmazások minden lépésnél részletes helyadatokat gyűjtenek a felhasználóktól. Figyelik a forgalmat az autópályákon, a gyalogosokat az utcákon, a kétkerekűket a kerékpárutakon. Látják a magát legtöbbször teljesen névtelennek tartó okostelefon-tulajdonos minden mozdulatát, még akkor is, ha megosztja a tartózkodási helyét. Az alkalmazások nemcsak földrajzi helyadatokat gyűjtenek, hanem a tudtunk nélkül értékesítik is ezeket az adatokat.
Tudjuk, hol sétáltatja a kutyáját
A New York Times nemrégiben kísérletet végzett Lisa Magrin, egy New Yorkon kívüli hétköznapi tanár mozgásának nyomon követésére. Újságírók bebizonyították, hogy a telefonszámának ismeretében nyomon követheti a környéken tett összes utazását, amelyet minden nap megtesz. És bár Magrine személyazonossága nem szerepelt a helyadatok között, viszonylag könnyű volt hozzákapcsolni az eltolási rácshoz némi további kereséssel.
A The New York Times által megtekintett négy hónapos földrajzi helymeghatározási rekordok során a jelentés hősnőjének helyét több mint 8600 alkalommal rögzítették a hálózaton – átlagosan 21 percenként egyszer. Az alkalmazás követte őt, amint egy súlykontroll-megbeszélésre sétált, és egy bőrgyógyász rendelőjébe ment kisebb műtétre. Jól látható volt a kutyával való séta menete és a volt barátnője házába tett látogatása. Természetesen a mindennapi otthonról iskolába járása hivatásának jele volt. Az iskolában lévő helyét több mint 800 alkalommal rögzítették, gyakran egy adott osztályzattal. Magrin helyadatai más gyakran látogatott helyeket is mutatnak, köztük az edzőtermet és a már említett Weight Watchers-t. Pusztán a helymeghatározási adatokból meglehetősen részletes profil készül egy túlsúlyos, néhány egészségügyi problémával küzdő, hajadon, középkorú nőről. Ez valószínűleg sok, már csak a hirdetéstervezőknek is.
A mobil helymeghatározási módszerek eredete szorosan összefügg a reklámipar azon törekvéseivel, hogy testreszabják az alkalmazásokat és olyan cégeket hirdessenek, ahol az eszköz felhasználója a közelben van. Idővel nagy mennyiségű értékes adat összegyűjtésére és elemzésére szolgáló géppé fejlődött. Mint a kiadás írja, az USA-ban legalább 75 céghez érkeznek adatok ilyen típusú gázról. Egyesek azt állítják, hogy akár 200 millió mobileszközt is nyomon követnek az Egyesült Államokban, vagyis az országban használt eszközök körülbelül felét. A NYT által felülvizsgált adatbázis – minta 2017-ben gyűjtött információból, amely egyetlen cég tulajdonában van – elképesztő részletességgel, néhány méteres pontossággal mutatja be az emberek mozgását, és esetenként napi 14-nél is többször frissül. .
Lisa Magrin utazási térképe
Ezek a cégek adatokat adnak el, használnak fel vagy elemeznek, hogy megfeleljenek a hirdetők, kiskereskedelmi egységek és még a fogyasztói magatartásba betekintést kérő pénzintézetek igényeinek is. A földrajzilag célzott hirdetési piac már most is meghaladja az évi 20 milliárd dollárt. Ez az üzlet magában foglalja a legnagyobb. Mint a fent említett IBM, aki megvásárolta az időjárás alkalmazást. Az egykor kíváncsi és meglehetősen népszerű közösségi hálózat, a Foursquare geomarketing céggé alakult. Az új irodák nagy befektetői közé tartozik a Goldman Sachs és Peter Thiel, a PayPal társalapítója.
Az iparág képviselői azt is elmondják, hogy a mozgási és elhelyezkedési minták érdeklik őket, nem pedig az egyéni fogyasztói identitás. Hangsúlyozzák, hogy az alkalmazások által gyűjtött adatokhoz nem kapcsolódnak konkrét név vagy telefonszám. Azonban azok, akik hozzáférnek ezekhez az adatbázisokhoz, beleértve a cég alkalmazottait vagy ügyfeleit, viszonylag könnyen azonosíthatják az embereket a beleegyezésük nélkül. Például egy telefonszám megadásával követheti ismerősét. Azon cím alapján, amelyen ez a személy rendszeresen költ és alszik, könnyen megtudhatja egy adott személy pontos címét.
Az ügyvédek mentőautóban horgásznak
Sok lokalizációval foglalkozó cég azt állítja, hogy ha a telefonhasználók eszközük beállításával engedélyezik tartózkodási helyük megosztását, a játék tisztességes. Ismeretes azonban, hogy amikor a felhasználóktól engedélyt kérnek, az gyakran hiányos vagy félrevezető információkkal jár. Például egy alkalmazás közölheti a felhasználóval, hogy a helyzetének megosztása elősegíti a forgalmi információk megszerzését, de nem említi, hogy a saját adataikat megosztják és értékesítik. Ez a közzététel gyakran egy olvashatatlan adatvédelmi szabályzatban van elrejtve, amelyet szinte senki sem olvas el.
Egy bank, alapbefektetők vagy más pénzügyi intézmények használhatják ezeket a módszereket gazdasági kémkedésre, például hitelezési vagy befektetési döntések meghozatalára ezek alapján, mielőtt a vállalat hivatalos eredményjelentést tesz közzé. Sok mindent el lehet mondani az olyan triviális információkból, mint a gyártelepen vagy az üzleteket látogatók számának növekedése vagy csökkenése. Az egészségügyi intézmények helyadatai nagyon vonzóak a reklámozás szempontjából. Például a Tell All Digital, egy Long Island-i reklámcég, amely földrajzi helymeghatározási ügyfél, azt állítja, hogy személyi sérülésekkel foglalkozó ügyvédek számára hirdet hirdetési kampányokat úgy, hogy névtelenül megcélozza a sürgősségi osztályokat.
A MightySignal szerint 2018-ban rengeteg népszerű alkalmazás tartalmaz olyan lokalizációs kódot, amelyet különböző cégek használnak. A Google Android platform tanulmányozása szerint körülbelül 1200 ilyen program létezik, és 200 az Apple iOS rendszeren.
A NYT húsz ilyen alkalmazást tesztelt. Kiderült, hogy közülük 17-en küldenek pontos szélességi és hosszúsági adatokat körülbelül 70 cégnek. 40 cég kap pontos földrajzi helyadatokat egyetlen WeatherBug iOS-alkalmazásból. Ugyanakkor sok ilyen alany az újságírók ilyen adatokra vonatkozó kérdésére „feleslegesnek” vagy „nem megfelelőnek” nevezi azokat. A helyadatokat használó vállalatok azt állítják, hogy az emberek személyre szabott szolgáltatásokért, jutalmakért és kedvezményekért cserébe beleegyeznek információik megosztásába. Ebben van némi igazság, mert maga Magrin asszony, a riport főszereplője kifejtette, nem ellenzi a nyomkövetést, amely lehetővé teszi számára a futóútvonalak rögzítését (talán nem tudja, hogy sok egyenrangú ember és cég juthat el ismeri ezeket az útvonalakat).
Miközben a Google és a Facebook uralja a mobilhirdetési piacot, a helyalapú hirdetések terén is vezető szerepet tölt be. Adatokat gyűjtenek saját alkalmazásaikból. Garantálják, hogy ezeket az adatokat nem adják el harmadik félnek, hanem megtartják maguknak szolgáltatásaik jobb személyre szabása, helyfüggő reklámok értékesítése, valamint annak nyomon követése érdekében, hogy a hirdetés fizikai üzletekben történő értékesítéshez vezet-e. A Google azt mondta, hogy módosítja ezeket az adatokat, hogy kevésbé pontosak legyenek.
Az Apple és a Google a közelmúltban lépéseket tett annak érdekében, hogy csökkentsék az alkalmazások által az üzletekben található helyadatok gyűjtését. Például az Android legújabb verziójában az alkalmazások „óránként többször is” képesek gyűjteni a földrajzi helymeghatározást a korábbi szinte folyamatos helyett. Az Apple egy kicsit szigorúbb, megköveteli az alkalmazásoktól, hogy indokolják a helyadatok gyűjtését a felhasználónak megjelenített üzenetekben. Az Apple fejlesztőknek szóló utasításai azonban nem mondanak semmit a reklámozásról vagy az adatok értékesítéséről. A cég képviselőn keresztül garantálja, hogy a fejlesztők az adatokat kizárólag az alkalmazáshoz közvetlenül kapcsolódó szolgáltatások nyújtására, illetve az Apple ajánlásainak megfelelő reklámok megjelenítésére használják fel.
Az üzlet növekszik, és a helyadatok gyűjtését egyre nehezebb lesz elkerülni. Egyes szolgáltatások ilyen adatok nélkül egyáltalán nem létezhetnek. A kiterjesztett valóság is nagyrészt ezekre épül. Fontos, hogy a felhasználók tisztában legyenek azzal, hogy milyen mértékben követik őket, így maguk dönthetik el, megosztják-e a helyet.
