Garancia akkumulátorra és elektromos járművekre: mit kínálnak a gyártók?

Az akkumulátor garanciája nagyon fontos kérdés, amelyet meg kell érteni elektromos jármű, különösen használt elektromos jármű vásárlása előtt. Ez a cikk bemutatja a különféle gyártói akkumulátorgaranciákat, és azt, hogy mit kell tenni az akkumulátorra vonatkozó garancia igényléséhez vagy megtagadásáig.

Gyártói garancia

Gép garancia

 Minden új járműre vonatkozik a gyártói garancia, beleértve az elektromos járműveket is. Ez általában 2 év korlátlan futásteljesítmény mellett, mert Európában ez a minimális jogi garancia. Egyes gyártók azonban hosszabb utakat is kínálhatnak, ezúttal korlátozott futásteljesítménnyel.

A gyártói garancia kiterjed a jármű minden mechanikus, elektromos és elektronikus alkatrészére, valamint a textil vagy műanyag alkatrészekre (kivéve az úgynevezett kopó alkatrészeket, mint például a gumiabroncsok). Így az elektromos járművek tulajdonosai ezekre a tárgyakra biztosítva vannak, ha szokatlan kopástól szenvednek, vagy szerkezeti hibát találnak. Így a költségeket, beleértve a munkaerőt is, a gyártó állja.

A gyártói garancia igénybevételéhez az autósoknak jelenteniük kell a problémát. Ha a jármű gyártásából vagy összeszereléséből eredő hibáról van szó, a probléma a garancia hatálya alá tartozik, és a gyártónak kell elvégeznie a szükséges javítást / cserét.

A gyártói garancia átruházható, mivel nem a tulajdonosra, hanem magára a járműre vonatkozik. Ezért, ha használt elektromos járművet szeretne vásárolni, továbbra is élhet a gyártói garanciával, ha az még érvényes. Valójában a járművel egy időben kerül átadásra.

Akkumulátor garancia

 A gyártói garancián kívül kifejezetten elektromos járművekre vonatkozik akkumulátorgarancia is. Az akkumulátorra jellemzően 8 év vagy 160 000 km garancia vonatkozik egy bizonyos akkumulátorállapot-küszöb mellett. Valóban, az akkumulátorgarancia akkor érvényes, ha az SoH (egészségügyi állapot) egy bizonyos százalék alá esik: 66%-ról 75%-ra gyártótól függően.

Például, ha az akkumulátorának garantáltan 75%-os SoH-küszöbe van, a gyártó csak akkor javítja vagy cseréli ki, ha az SoH 75% alá esik.

Ezek az adatok azonban az akkumulátorral vásárolt elektromos járművekre érvényesek. Az akkumulátor bérlésekor nincs év vagy kilométer korlát: a garancia benne van a havi törlesztőrészletben, ezért nem korlátozódik egy adott SoH-ra. Itt is az SoH százalékos aránya gyártónként változik, és 60% és 75% között mozoghat. Ha bérelt akkumulátoros elektromos járművel rendelkezik, és annak SoH-ja a garanciában megadott küszöbérték alatt van, a gyártónak ingyenesen meg kell javítania vagy ki kell cserélnie az akkumulátort.

Garancia az akkumulátorra a gyártó specifikációi szerint 

Akkumulátor garancia a piacon 

Mi történik, ha az SOH a garanciális küszöb alá esik?

Ha elektromos járművének akkumulátora még garanciális, és annak SoH-ja a garanciális küszöb alá esik, a gyártók vállalják, hogy megjavítják vagy kicserélik az akkumulátort. Ha bérelt akkumulátort választott, a gyártó mindig ingyenesen megoldja az akkumulátorral kapcsolatos problémákat.

Ha az akkumulátorra már nem vonatkozik a garancia, például ha az autó 8 évesnél idősebb vagy 160 km-nél idősebb, akkor ez a javítás díjköteles. Tudva, hogy az akkumulátor cseréje 000 és 7 euró között van, Ön dönti el, melyik megoldás a legelőnyösebb.

Egyes gyártók felajánlhatják az akkumulátor BMS-ének újraprogramozását is. A Battery Management System (BMS) olyan szoftver, amely segít megelőzni az akkumulátor lemerülését és meghosszabbítani az akkumulátor élettartamát. Amikor az akkumulátor lemerült, a BMS átprogramozható pl. az akkumulátor aktuális állapota alapján alaphelyzetbe áll. A BMS átprogramozása lehetővé teszi az akkumulátor pufferkapacitásának kihasználását. 

A jótállási igény érvényesítése előtt ellenőrizze az akkumulátor állapotát.

Az irodájában

 Az elektromos járművek esetében is kötelező éves ellenőrzések során a kereskedő ellenőrzi az akkumulátort. Az elektromos jármű nagyjavítása általában olcsóbb, mint a hőmotoros megfelelője, mivel kevesebb alkatrészre van szükség az ellenőrzéshez. Vegye figyelembe a 100 eurónál kevesebbet egy klasszikus nagyjavítás esetén, és 200 és 250 euró közöttit egy nagyjavítás esetén.

Ha a szervizelés után hibát talál az akkumulátorral kapcsolatban, a gyártó kicseréli vagy megjavítja. Attól függően, hogy az elektromos járművet az akkumulátorral együtt vásárolta, vagy az akkumulátort bérelte, és ha garanciális, a javítás fizetős vagy ingyenes.

Ezen túlmenően a legtöbb gyártó felajánlja az elektromos jármű akkumulátorának ellenőrzését az állapotát igazoló dokumentummal.

Néhány mobilalkalmazás, ha tud róla

Az autósok ínyencei, akiknek megvan a technikai étvágya, használhatják saját OBD2 blokkjukat dedikált alkalmazásokkal az elektromos jármű adatainak elemzésére és így az akkumulátor állapotának meghatározására.

 Van egy alkalmazás LeafSpy Pro a Nissan Leaf esetében, amely többek között lehetővé teszi az akkumulátor elhasználódásának, valamint a jármű élettartama során végrehajtott gyorstöltések számának megismerését.

Van egy alkalmazás DALOK a Renault elektromos járművekhez, amely az akkumulátor SoH-ját is tudatja.

Végül a Torque alkalmazás lehetővé teszi az akkumulátor diagnosztikát a különböző gyártók elektromos járműveinél.

Ezen alkalmazások használatához hardverkulcsra lesz szüksége, amely a jármű OBD-aljzatába csatlakozik. Ez Bluetooth-on vagy Wi-Fi-n keresztül működik okostelefonján, és így lehetővé teszi az adatok átvitelét az autóból az alkalmazásba. Így információkat kap az akkumulátor állapotáról. Legyen azonban óvatos, sok OBDII-eszköz van a piacon, és nem minden fent említett mobilalkalmazás kompatibilis minden eszközzel. Ezért győződjön meg arról, hogy a doboz kompatibilis az autójával, az alkalmazásával és az okostelefonjával (például néhány doboz működik iOS-en, de nem Androidon).

La Belle Batterie: tanúsítvány, amely segít érvényesíteni az akkumulátorra vonatkozó garanciát

A La Belle Batterie-nél kínálunk bizonyítvány az elektromos jármű akkumulátorának használhatósági tanúsítványa. Ez az akkumulátortanúsítvány tartalmazza az SoH-t (egészségügyi állapot), a maximális autonómiát teljesen feltöltött állapotban, valamint a BMS újraprogramozások számát vagy a fennmaradó pufferkapacitást bizonyos modelleknél.

Ha elektromos autója van, mindössze 5 perc alatt diagnosztizálhatja az akkumulátort otthonról. Mindössze annyit kell tennie, hogy megvásárolja online tanúsítványunkat, és letölti a La Belle Batterie alkalmazást. Ezután kap egy készletet, amely egy OBDII dobozt és egy részletes akkumulátor-öndiagnosztikai útmutatót tartalmaz. Technikai csapatunk probléma esetén telefonon is az Ön rendelkezésére áll. 

Az akkumulátor SoH-jának ismeretében megállapíthatja, hogy a garancia küszöb alá esett-e. Ez megkönnyíti az akkumulátor garanciájának használatát. Ezenkívül bizonyos esetekben, még ha a tanúsítványt a gyártók hivatalosan nem is ismerik el, segíthet kérése alátámasztására azzal, hogy megmutatja, hogy elsajátította a témát, és ismeri az akkumulátor valódi állapotát.